Cómo un enfoque comunitario de atención puede ayudar a satisfacer las necesidades críticas de salud y sociales de nuestros estadounidenses más vulnerables
Cuando recibí la noticia del pedido de COVID-19 de quedarse en casa en mi California natal hace unas semanas, como muchas, no pude dormir. Como cofundador de una organización cuya misión se basa en unir a los socios y vecinos de la comunidad para conectar a los adultos mayores para una mejor salud, sentí que teníamos la urgente responsabilidad de adaptar nuestro modelo físico grupal a uno que pudiera continuar apoyando la salud. y la seguridad de nuestros vecinos, incluso si no podían unirse en sus grupos normales. Tampoco pude evitar la sensación de que más pedidos de quedarse en casa en todo el país se verían afectados, y el impacto que este prolongado aislamiento social podría tener en los estadounidenses vulnerables y de alto riesgo en todas partes.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) consideran que los ancianos y las personas con afecciones crónicas como diabetes, enfermedades cardíacas y pulmonares tienen un mayor riesgo de contraer el coronavirus. También debemos considerar el impacto mental y físico del aislamiento social y la soledad, incluido el aumento del insomnio, la ansiedad, la depresión, así como los problemas inmunes y cardiovasculares. Agregue a eso la nueva cara de los desafíos provocados por esta pandemia: menos acceso a alimentos y medicamentos vitales, retrasos en las visitas al médico y, para algunos, estrés financiero sin precedentes.
Debemos hacer lo correcto para la salud pública y permanecer en casa durante el tiempo que sea necesario para luchar contra COVID-19, pero si eso produce aún más desafíos de salud más allá del virus en sí, los líderes de salud y de la comunidad deben unirse para garantizar que estas necesidades se cumplan. se reunió de manera holística. En Wider Circle nos hemos asociado activamente con planes de salud en todo el país para cumplir con este momento y brindar un apoyo crítico a nuestras poblaciones más vulnerables. Y como la primera organización que realiza estudios controlados aleatorios para mostrar a los socios de salud cómo una intervención "mano a mano" basada en la evidencia puede mejorar las medidas de atención preventiva al tiempo que reduce las hospitalizaciones, sabemos de primera mano la efectividad de involucrar a la comunidad para brindar a los pacientes un sentido de propósito, apoyar una mejor salud y contrarrestar los sentimientos de ansiedad.
Según nuestra experiencia, las intervenciones sociales más críticas incluyen:
- Un enfoque en la conexión social. - Los grupos de apoyo virtual, como los que organiza Wider Circle, que se centran en la conexión social y los controles de salud, pueden mejorar significativamente la sensación de conectividad y bienestar.
- Sólidos sistemas de apoyo del vecindario. - Incluso los más vulnerables al COVID-19 quieren hacer su parte para ayudar a proteger a otros en su comunidad. Hemos brindado oportunidades para que la gente se registre en llamadas de registro de amigos entre pares, lo que aumenta las conexiones y empodera a los miembros. Controlarnos unos a otros, aunque sea una vez cada pocos días, puede ayudar a levantar el ánimo y aliviar el estrés. También contamos con un centro de llamadas donde nuestras personas capacitadas que llaman realizan controles de bienestar con miles de miembros por semana para apoyar los cuidados críticos y las necesidades alimentarias.
- Apoyo a iniciativas críticas de planes de salud y proveedores COVID-19 como telesalud - Nos asociamos con los clientes de nuestros planes de salud para garantizar que los beneficios de telesalud sean accesibles y fáciles de usar para los adultos mayores.
Estoy orgulloso y humilde por nuestro equipo y los cientos de miembros capaces, voluntarios y socios comunitarios y de atención médica que trabajan incansablemente para implementar nuestro Programa de apoyo para COVID-19. Desde reunir y entregar miles de comidas a los necesitados en todo California, hasta establecer árboles telefónicos de emergencia, entregar medicamentos y llevar nuestra red de igual a igual a la web y a los teléfonos, estamos poniendo a trabajar el poder de la atención comunitaria. Todavía queda mucho trabajo por hacer, pero estamos avanzando con mejores prácticas comprobadas, esperanza y compasión. Al trabajar juntos, podemos vencer y venceremos a COVID-19.
Para obtener más información sobre Wider Circle's Programa de Apoyo COVID, o si usted o alguien que usted conoce necesita ayuda, llame a nuestro hotlínea: (877) 470-0390.
