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Atención comunitaria integral impulsada por relaciones confiables

En los modelos de atención médica tradicionales, los administradores de atención que trabajan para apoyar todas las áreas que afectan la calidad y los resultados involucran a proveedores específicos para abordar temas como la participación de los miembros, la inseguridad alimentaria y el transporte. Si bien los planes están cargados de administrar múltiples proveedores, los miembros reciben una experiencia de servicio desarticulada con oportunidades limitadas para generar confianza con cualquier proveedor.

Manos, personas sentadas juntas, organigrama, mapa, personas en el gráfico

Por el contrario, el modelo de atención comunitaria de Wider Circle se centra en las relaciones de confianza. Los vecinos familiares se informan, se apoyan y se motivan entre sí, lo que permite a los miembros participar más activamente y ser más proactivos sobre su salud. Las relaciones solidarias con la comunidad garantizan la integración de servicios, la retención de cemento y el cierre de brechas.

Participación interactiva

Grupos de confianza

Entrenado y culturalmente competente facilitadores involucrar a los miembros de la mano en la bienvenida a grupos de vecinos.

En cada grupo, los facilitadores estimulan a los vecinos capaces para que sirvan como embajadores de la comunidad quienes refuerzan la presencia comunitaria que los residentes conocen y confían.

Participación interactiva

Grupos de confianza

escalable y personal

Participación interactiva

Grupos de confianza

escalable y personal

Red de entrega de confianza

Vecino ayudando a vecino

El resultado final es un red de vecinos eso genera confianza en el sistema y ayuda a navegar sus complejidades para mejorar la experiencia de los miembros y los resultados clínicos.

Una comunidad en acción:
Caso de estudio de Fresno

En 2018, Wider Circle llegó al corazón agrícola de California y lanzó sus primeros grupos en Fresno para ayudar a los adultos mayores a obtener la atención que se merecen. Un año y 50 embajadores de la comunidad más tarde, Wider Circle abrió su centésimo grupo de atención del vecindario y trajo 15% de la membresía del plan de salud en el programa de atención comunitaria.

De un vistazo
  • 100 grupos de cuidado del vecindario
  • 1000 inscritos
  • Necesidad crítica de soporte SDoH
  • 15% de utilización del plan en 12 meses
50

Comunidad
embajadores

10K

Casos gestionados

  • 42% de problemas de SDoH
  • 37% de cierre de brecha
  • 20% de beneficios de navegación
93%

MIEMBROS COMPROMETIDOS

  • En persona para completar
  • Visitas de bienestar dentro de los 30 días.
20

interacciones en persona cada año

4.5K+

comidas servidas

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